卡片到國外發現無法使用，怎麼辦？

若您抵達目的地無法使用，請連結機場/飯店wifi第一時間與line客服聯繫，若行程結束或回國後才反應，恕無法受理。

請先行參照說明書下方的簡易教學以確認手機有無設定錯誤。若很不幸地，您遇到極少見的例外狀況，導致無法上網，且客服也無法為您排除狀況，請您保留好完整商品，於回國後再次聯絡我們，我們將安排收回並全額退費給您。

網卡屬於超低利潤商品，請恕無法提供消費金額或+(郵寄郵資)以外的其他賠償，請多多包涵