抵達時,無法連線

請先確認是否有開啟網路數據與國際漫遊 如何開啟 請參考

(美國預付卡只需開啟網路數據)

美國預付卡出發前請預約開卡,如無預約請至https://gogo.citimobi.com.tw/ 預約開通

ios系列

1. 手機的設定。一般。描述檔與裝置。若有描述檔請全部刪除

2. 如無描述檔請到下一個步驟

3. 到手機的設定。一般。重置。重置網路與設定。如何重置 請參考

4. 重新開機

Android系統

1. 刪除全部的APN後重新開機

2. 重開後如果不能上網請再設定APN

如果是雙卡機的話

1. 請把卡片放置卡一另外一個插槽不要放卡

2. 刪除全部的APN後重新開機

3. 重開後如果不能上網請再設定APN