常見問題QA&

SIM卡將何時啟用？

開通日想要變更或取消可以嗎？

我可以提前知道門號?

開通後什麼時候可以拿到門號？

換了SIM卡，LINE還可以用嗎?

SIM卡大小如何選擇(圖片參考)

SIM卡將何時啟用及計算方式

3G上網、4G上網、LTE有什麼差別？

1GB上網可以用多久?

高速流量用完，降速後256 Kbps、128 Kbps或64 Kbps的網速大概多快？

如何查詢目前的上網用量呢？

網卡可以插卡在分享器使用嗎?

出現無sim卡訊息

抵達時,無法連線

卡片到國外發現無法使用，怎麼辦？

手機突然無法上網 / 網路速度異常緩慢

家人如何撥國際電話給我？

為何在台灣插入手機SIM卡後，會沒有訊號?

現在訂購，何時可以收到商品及配送方式?

付款方式說明

有實體門市可以購買或自取嗎?

我需要開抬頭統編，如何辦理？

退換貨問題